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然而受创业公司起点低，成本预算有限等现实因素的制约，寻找第三方SCRM公司进行数字化转型合作则为最优选择; 其次，在实时性互动方面，新媒体是以数字信息技术为基础，以互动传播为特点，是一个能做到有效互动、深度反馈、数据营销的全新平台，因此拥有一个能够实时互动和响应并与用户精准沟通的SCRM平台非常有必要。 然而，伴随这场热闹出现的，却是整个预调鸡尾酒行业的巨大危机。 不过，在十周年这个关键的时间点上，niconico却迎来了一个不太好的消息。
